Bestellungen werden in ca. 1–3 Werktagen versandt. Sobald Ihre Bestellung ausgeführt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen.

Wir versenden so schnell und effizient, dass es nicht immer möglich ist, eine bestehende Bestellung zu ändern. Sie können dies jederzeit überprüfen, indem Sie uns über unsere Kontaktseite kontaktieren. Bitte geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer sowie die Artikel an, die Sie hinzufügen und/oder entfernen möchten. Wir werden unser Bestes tun, um Änderungen vorzunehmen, wenn eine Bestellung noch nicht versandt wurde.

Kurz nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald die Bestellung ausgeführt wurde, erhalten Sie eine zweite E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung auch überprüfen oder auf Ihre Tracking-Informationen zugreifen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden.

Um sich bei Ihrem CHUSE Beauty-Konto anzumelden, klicken Sie einfach jederzeit auf unserer Website auf das Kontosymbol oben rechts auf dem Bildschirm. Sie können auch diese Verknüpfung verwenden, um zur Anmeldeseite zu gelangen.

Klicken Sie bitte auf die entsprechende Bestellung, um den Status und/oder die Trackingdetails Ihrer Sendung anzuzeigen.

Wir können nicht versprechen, ob wir eine Bestellung stornieren können, nachdem sie aufgegeben wurde. Wenn Ihre Bestellung jedoch noch nicht ausgeführt wurde, können wir Ihnen auf jeden Fall bei der Stornierung behilflich sein. Sie können dies überprüfen, indem Sie sich über unsere Kontaktseite an uns wenden. Bitte geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer an.

Das kommt vor. Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir die Lieferadresse für die Bestellung problemlos aktualisieren. Wenn die Bestellung jedoch versandt wurde, können Kuriere die Adresse während des Transports nicht immer ändern.

Bitte überprüfen Sie die Versandinformationen doppelt und dreifach, bevor Sie Ihren Einkauf abschließen. Wir werden unser Bestes tun, um alle Fehler zu beheben. Wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte über unsere Kontaktseite an uns.

Um eine Rechnung zu erhalten, melden Sie sich einfach bei Ihrem Konto an (klicken Sie auf das Symbol oben rechts auf dem Bildschirm). Auf Ihrer Kontoseite wird Ihr Bestellverlauf angezeigt. Bei jeder Bestellung haben Sie die Möglichkeit, eine PDF-Rechnung herunterzuladen.

Sie haben noch kein Konto? Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite unter Angabe der Bestellnummer. Wir helfen Ihnen gerne bei der Aktivierung Ihres Kontos und der Rechnungsstellung.

Wir verfügen über Lagerstandorte in China, den USA und Deutschland.

Wir versenden von unserer Website in die USA (einschließlich abgelegener Gebiete und Inseln), nach Kanada, Großbritannien, 36 EU-Länder und Australien.

Lieferzeiten und -methoden richten sich nach dem Wert Ihrer Bestellung. Je nachdem, welche Methode beim Bezahlvorgang ausgewählt wurde, dauert die Bearbeitung von Bestellungen 1–3 Werktage. Die Lieferzeiten sind wie folgt:

Bestellungen unter 100 $
Lieferung in 8 bis 15 Werktagen für 2,99 $

Bestellungen über 100 $
Lieferung in 8 bis 15 Werktagen KOSTENLOS

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 5 Tagen nach der Lieferung über unsere Kontaktseite. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, ein Foto und den Namen des falsch erhaltenen Artikels sowie den Namen des fehlenden Artikels an. Sobald wir diese Informationen erhalten haben, werden wir Ihren fehlenden Artikel so schnell wie möglich versenden.

Wenn Sie feststellen, dass ein Artikel in Ihrer Lieferung fehlt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 5 Tagen nach der Lieferung über unsere Kontaktseite. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Namen des fehlenden Produkts an. Sobald wir diese Informationen erhalten haben, versenden wir den fehlenden Artikel so schnell wie möglich an Sie.

Als beschädigt gilt ein defektes Produkt, das zerbrochen, zersplittert, verbogen, zerdrückt oder undicht ist. Zur Qualitätskontrolle ist ein Schadensnachweis in Form von Fotos erforderlich. Beschädigte Artikel werden ersetzt/erstattet. Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite mit dem Foto Ihres beschädigten Artikels sowie Ihrer Bestellnummer.

Zur Sicherheit unserer Künstlergemeinschaft gelten alle Verkäufe als endgültig. Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Artikel versiegelt und sterilisiert bei Ihnen eintreffen. Aus diesem Grund können wir keine Rücksendungen gebrauchter Produkte akzeptieren.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel ungeöffnet, unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Wir werden Sie bitten, uns ein Bild der Artikel, die Sie zurückgeben möchten, zusammen mit dem Grund zu senden. Dadurch können wir sicherstellen, dass unsere anderen Künstler unsere Werkzeuge in einwandfreiem Zustand erhalten.

Ein gültiger Kaufbeleg ist erforderlich. Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf akzeptiert. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.

Sollte Ihre CHUSE Beauty-Bestellung aus irgendeinem Grund beschädigt ankommen, lesen Sie bitte unsere Richtlinien zu BESCHÄDIGTEN SENDUNGEN .

Um Ihr Produkt zurückzusenden, wenden Sie sich bitte über unsere Kontaktseite an uns. Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, erhalten Sie Anweisungen zur Rücksendung. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Wir empfehlen Ihnen, eine Sendungsverfolgungsnummer und eine Versicherung zu verwenden. Leider werden die Versandkosten nicht erstattet.

Aus Sterilitätsgründen akzeptieren wir normalerweise keine Rücksendungen. Wir sind jedoch jederzeit für Sie da und schauen, was wir für Sie tun können.

Zur Sicherheit unserer Künstlergemeinschaft gelten alle Verkäufe als endgültig. Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Microblades und Pigmente versiegelt und sterilisiert bei Ihnen ankommen. Aus diesem Grund können wir keine Rücksendungen von gebrauchten Produkten akzeptieren.

Es können einige Ausnahmen gemacht werden: Ein gültiger Beleg ist erforderlich. Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf akzeptiert. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel ungeöffnet, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite mit der Bestellnummer, einem Foto des/der Artikel(s), den/die Sie zurückgeben möchten, und dem Grund.

Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, erhalten Sie Anweisungen zur Rücksendung. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Leider sind die Versandkosten nicht erstattungsfähig.

Auf der Verpackung der Pigmente ist ein Verfallsdatum angegeben. Geschlossene Pigmente sind 3 Jahre haltbar, nach dem Öffnen sind sie 1 Jahr haltbar.

Unsere Pigmente enthalten kein PPD. PPD ist Teil des Oxidationsprozesses in Haarfärbemitteln und Henna. Da unsere Produkte keinerlei Oxidation aufweisen, sind sie völlig frei davon. Die Inhaltsstoffe sind eine Kombination aus Pigmenten, Glycerin, Hamamelis, Aqua, Kolophonium, Benzylalkohol und Isopropylalkohol. Es ist gammastrahlensterilisiert, vegan und frei von Tierversuchen. Unsere vollständige Inhaltsstoffliste finden Sie in unserem Pigment-Sicherheitsdatenblatt.

Wenn Sie feststellen, dass das Pigment schnell trocknet, können Sie beim Abdecken ein Stück Frischhaltefolie über die Augenbrauen legen, da dies dazu beiträgt, das Pigment feucht zu halten und es leicht abzuwischen lässt. Achten Sie darauf, dass Sie Ihre Klinge oder Maschine während des gesamten Vorgangs abwischen, um sicherzustellen, dass das Pigment nicht auf dem Werkzeug trocknet.

Wenn Sie feststellen, dass das Pigment während der Behandlung schnell trocknet, nehmen Sie bitte ein feuchtes Wattepad, das mit verdünnter grüner Seife getränkt ist, und legen Sie es einige Sekunden lang auf die Augenbraue. Dadurch wird das Pigment wieder angefeuchtet. Wischen Sie das Wattepad nach einigen Sekunden einfach mit wackelnden Bewegungen ab, und das Pigment löst sich!

Abhängig von Ihrem Kunden gibt es zwei Möglichkeiten, einen Patch-Test durchzuführen. Machen Sie mit der gewünschten Pigmentauswahl ein paar Haarstriche hinter dem Ohr, in der Nähe des Haaransatzes. Genau wie beim Microblading. Sie können auf diese Weise auch einen Strich in die Braue Ihres Kunden (nach vorne) implantieren, wenn er damit einverstanden ist.

Innerhalb von 24 Stunden wissen Sie, ob Ihr Kunde allergisch ist oder nicht. Wenn er allergisch ist, kann er auf verschiedene Arten reagieren: Rötung, Juckreiz, Hitzegefühl usw.

Angesichts der wachsenden Sorge um die Sicherheit in unserer Gemeinschaft, bei unseren Kunden und in den Medien möchten wir unseren Künstlern und ihren Kunden jederzeit ein beruhigendes Gefühl geben. CHUSE Beauty ist stolz auf sein ständiges Engagement für die Sicherheit, die Einhaltung der höchsten Standards der Branche und die Bereitschaft, die Messlatte für alle höher zu legen.

Als Teil unserer Verpflichtung zur Sicherheit und zur Berücksichtigung der Bedürfnisse unserer Künstler und Kunden enthält jede Schachtel CHUSE-Mikroklingen die aktuellen Sterilisationszertifikate für die jeweilige Nadelcharge.

Unsere Microblades sind aus medizinischem Edelstahl gefertigt, was bedeutet, dass die Nadeln extrem scharf sind und Ihnen extrem natürliche Haarstriche ermöglichen. Sie werden komplett vormontiert in einzelnen Blisterpackungen geliefert, die mit EO-Gas sterilisiert sind. Diese Packungen enthalten Chargennummer, Herstellungsdatum und Verfallsdatum. Dies sind großartige Werkzeuge, da Gesundheitsbehörden immer mehr auf vormontierte Microblades zum Einmalgebrauch umsteigen. Darüber hinaus werden unsere Microblades in einer medizinischen Einrichtung hergestellt. Wir legen Wert auf höchste Qualität und stehen hinter unseren Produkten. Diese Werkzeuge wurden von CHUSE entwickelt, weil sie der Meinung war, dass andere Produkte auf dem Markt nicht richtig auf die Bedürfnisse des Künstlers zugeschnitten oder richtig sterilisiert waren.

Unsere Mikroklingen sind alle aus rostfreiem Stahl, und rostfreier Stahl enthält Spuren von Nickel. Da die Mikroklinge nur durch die Haut dringt, um Pigmente zu implantieren, sollte der Kunde keine Reaktion verspüren. Wenn Sie sich darüber Sorgen machen, können Sie vor dem Eingriff einen Patch-Test durchführen.

Für Käufe, die vor zeitlich begrenzten Preisnachlässen getätigt wurden, wie sie beispielsweise während besonderer Verkaufsveranstaltungen wie Black Friday oder Cyber ​​Monday auftreten, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Preisanpassung.

Wenn Sie feststellen, dass ein Artikel in Ihrer Lieferung fehlt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 5 Tagen nach der Lieferung über unsere Kontaktseite. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Namen des fehlenden Produkts an. Sobald wir diese Informationen erhalten haben, versenden wir den fehlenden Artikel so schnell wie möglich an Sie.

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 5 Tagen nach der Lieferung über unsere Kontaktseite. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, ein Foto und den Namen des falsch erhaltenen Artikels sowie den Namen des fehlenden Artikels an. Sobald wir diese Informationen erhalten haben, werden wir Ihren fehlenden Artikel so schnell wie möglich versenden.

Um ein CHUSE Beauty-Konto zu erstellen, klicken Sie einfach jederzeit auf unserer Website auf das Kontosymbol oben rechts auf dem Bildschirm. Klicken Sie auf dieser Seite unter dem Anmeldebereich auf „Konto erstellen“.

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Visa, MasterCard, AMEX, Discover, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay.

Pro Bestellung kann nur ein Gutscheincode eingelöst werden. Wir empfehlen, den Gutscheincode mit dem höchsten Wert auszuwählen. Die meisten Gutscheincodes haben keine Gültigkeit – mit Ausnahme von befristeten Aktionen.

Wenn Sie weitere Fragen zu Gutscheincodes haben, wenden Sie sich bitte über unsere Kontaktseite an uns.